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Política de Cookies Kea

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Recibimos, recopilamos y almacenamos la información que ingresas en nuestro sitio web o que nos proporcionas directamente. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, computadora e información de conexión. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluidos nombres, correo electrónico, teléfono móvil, dirección y empresa), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

¿Cómo recopilamos la información?

Cuando completas una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Tu información personal se utilizará solo por las razones específicas indicadas anteriormente.

¿Por qué recogemos información personal?

Recopilamos información personal y no personal para los siguientes propósitos: 

  • Proporcionar y operar los Servicios. 

  • Brindar soporte técnico y de servicio, continuo. 

  • Contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales. 

  • Crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios.

  • Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

¿Cómo almacenamos la información personal sobre los visitantes de nuestro sitio web?

Esta página web está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Tu información permanece segura a través del almacenamiento de datos de Wix.com, bases de datos y aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.


Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

¿Cómo nos comunicamos con nuestros visitantes?

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, solicitar opiniones a través de encuestas o cuestionarios, enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o, cuando sea necesario, hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. Para estos fines, podemos contactarte por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto y/o correo postal.

¿Cómo utilizamos las cookies y otras herramientas de seguimiento?

Usamos cookies para:

  • Brindar una grata experiencia a nuestros visitantes y clientes. 

  • Identificar miembros registrados. 

  • Supervisar y analizar el rendimiento, el funcionamiento y la eficacia de la plataforma Wix. 

  • Garantizar que nuestra plataforma sea segura de usar.

Tipos de cookies que usamos

  • XSRF-TOKEN | Usado por razones de seguridad | Duración: Sesión | Tipo de cookie: Esencial

  • hs | Usado por razones de seguridad | Duración: Sesión | Tipo de cookie: Esencial

  • svSession | Se utiliza en relación con el inicio de sesión de usuario | Duración: 2 años | Tipo de cookie: Esencial

  • Almacenamiento en caché de SSR | Se utiliza para indicar el sistema desde el que se reprodujo el sitio | Duración: 1 minuto | Tipo de cookie: Esencial

  • _wixCIDX | Se utiliza para la monitorización / depuración del sistema | Duración: 3 meses | Tipo de cookie: Esencial

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